隱私政策
本《隱私政策》（（以下稱(chēng)“簡(jiǎn)稱(chēng)“本政策”）僅適用于邏蘭數(shù)碼貿(mào)易（上海）有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“羅蘭公司”或“我們”）通過(guò)本網(wǎng)站和羅蘭公司提供的產(chǎn)品、服務(wù)直接收集（包括由您直接提供）的資料，不適用于有獨(dú)立隱私政策的第三方（包括羅蘭的關(guān)聯(lián)公司、經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商及通過(guò)本網(wǎng)站鏈接的其他第三方）通過(guò)其網(wǎng)站或提供的產(chǎn)品、服務(wù)收集的資料。本政策可能會(huì)根據(jù)需要進(jìn)行更新，最近更新日期：2024年6月。 如果您有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，請(qǐng)通過(guò)以下聯(lián)系方式與我們聯(lián)系：
電子郵件：[email protected]
電 話(huà)：021-62360909
傳 真：021-52797251
本政策應(yīng)根據(jù)中國(guó)法律進(jìn)行解釋。
本政策將幫助您了解以下內(nèi)容：
1、我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
2、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類(lèi)技術(shù)
3、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
4、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
5、您的權(quán)利
6、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
7、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
8、本政策如何更新
9、如何聯(lián)系我們
羅蘭公司深知個(gè)人信息對(duì)您的重要性，并會(huì)盡全力保護(hù)您的個(gè)人信息安全可靠。我們致力于維持您對(duì)我們的信任，恪守以下原則，保護(hù)您的個(gè)人信息：權(quán)責(zé)一致原則、目的明確原則、選擇同意原則、最少夠用原則、確保安全原則、主體參與原則、公開(kāi)透明原則等。同時(shí)，羅蘭公司承諾，我們將按業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn)，采取相應(yīng)的安全保護(hù)措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人信息。
請(qǐng)?jiān)谑褂梦覀兊漠a(chǎn)品（或服務(wù)）前，仔細(xì)閱讀并了解本政策。
一、 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€(gè)人信息
個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人身份或者反映特定自然人活動(dòng)情況的各種信息。此類(lèi)信息會(huì)在您使用我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)，以及與我們互動(dòng)時(shí)由您他直接提交給我們。例如，當(dāng)您創(chuàng)建賬號(hào)或聯(lián)系我們獲得支持時(shí)；或者我們通過(guò)Cookie等技術(shù)記錄您如何與我們的網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)交互而獲得。我們根據(jù)上述個(gè)人信息保護(hù)原則，根據(jù)用戶(hù)使用網(wǎng)站、產(chǎn)品或服務(wù)各種場(chǎng)景下之必要范圍內(nèi)，從用戶(hù)那里直接收集的各類(lèi)信息，包括您的姓名、性別、證件信息、公司名稱(chēng)、職位、地址、電子郵箱、電話(huà)號(hào)碼、登錄信息（帳號(hào)和密碼）、訂單和交貨信息、您使用的產(chǎn)品及安裝使用的有關(guān)的信息等。
我們僅會(huì)出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的個(gè)人信息：
（一）注冊(cè)成為用戶(hù)。
為完成創(chuàng)建賬號(hào)，您需提供以下信息：您的姓名、電子郵箱地址、創(chuàng)建的用戶(hù)名和密碼。
在注冊(cè)過(guò)程中，如果您提供以下額外信息，將有助于我們給您提供更好的服務(wù)和體驗(yàn)：手機(jī)號(hào)、工作職位、公司、教育背景。但如果您不提供這些信息，將不會(huì)影響使用本服務(wù)的基本功能。
您提供的上述信息，將在您使用本服務(wù)期間持續(xù)授權(quán)我們使用。在您注銷(xiāo)賬號(hào)時(shí)，我們將停止使用并刪除上述信息。
上述信息將存儲(chǔ)于中華人民共和國(guó)境內(nèi)。如需跨境傳輸，我們將會(huì)單獨(dú)征得您的授權(quán)同意。
（二）交付產(chǎn)品或服務(wù)
我們將您的個(gè)人信息用于提交您請(qǐng)求的服務(wù)或執(zhí)行您請(qǐng)求的交易，例如提供與羅蘭產(chǎn)品和服務(wù)有關(guān)的信息、處理訂單、回答客戶(hù)服務(wù)請(qǐng)求、協(xié)助使用我們的網(wǎng)站和幫助在線(xiàn)購(gòu)物等。為了向您提供一個(gè)更可靠的與羅蘭互動(dòng)的體驗(yàn)，我們可將通過(guò)網(wǎng)站收集的信息與通過(guò)其他方式收集的信息合并在一起使用。
（三）開(kāi)展內(nèi)部審計(jì)、數(shù)據(jù)分析和研究，改善我們的產(chǎn)品或服務(wù)。例如用于以下過(guò)程，即創(chuàng)意產(chǎn)生、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與改進(jìn)、詳細(xì)工程設(shè)計(jì)、市場(chǎng)調(diào)查和營(yíng)銷(xiāo)分析。
（四）我們將在您同意的情況下，與您聯(lián)系；向您發(fā)送您可能感興趣的羅蘭產(chǎn)品和服務(wù)；或向您發(fā)送營(yíng)銷(xiāo)信息。如果您不想接收此類(lèi)信息，可以隨時(shí)退訂。
當(dāng)我們要將信息用于本政策未載明的其它用途時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。
當(dāng)我們要將基于特定目的收集而來(lái)的信息用于其他目的時(shí)，會(huì)事先征求您的同意。
二、我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類(lèi)技術(shù)
（一）Cookie
為確保網(wǎng)站正常運(yùn)轉(zhuǎn)，我們會(huì)在您的計(jì)算機(jī)或移動(dòng)設(shè)備上存儲(chǔ)名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie 通常包含標(biāo)識(shí)符、站點(diǎn)名稱(chēng)以及一些號(hào)碼和字符。借助于Cookie，網(wǎng)站能夠存儲(chǔ)您的偏好或購(gòu)物籃內(nèi)的商品等數(shù)據(jù)。
我們不會(huì)將Cookie用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。有關(guān)詳情，請(qǐng)參見(jiàn)AboutCookies.org。您可以清除計(jì)算機(jī)上保存的所有Cookie，大部分網(wǎng)絡(luò)瀏覽 器都設(shè)有阻止Cookie的功能。但如果您這么做，則需要在每一次訪(fǎng)問(wèn)我們的網(wǎng)站時(shí)親自更改用戶(hù)設(shè)置。如需詳細(xì)了解如何更改瀏覽器設(shè)置，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)以下鏈接：Internet Explorer、Google Chrome、Mozilla Firefox 、Safari 和Opera。
（二）網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽
除Cookie外，我們還會(huì)在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類(lèi)技術(shù)。例如，我們向您發(fā)送的電子郵件可能含有鏈接至我們網(wǎng)站內(nèi)容的點(diǎn)擊<URL>。如果您點(diǎn)擊該鏈接，我們則會(huì)跟蹤此次點(diǎn)擊，幫助我們了解您的產(chǎn)品或服務(wù)偏好并改善客戶(hù)服務(wù)。網(wǎng)站信標(biāo)通常是一種嵌入到網(wǎng)站或電子郵件中的透明圖像。借助于電子郵件中的像素標(biāo)簽，我們能夠獲知電子郵件是否被打開(kāi)。如果您不希望自己的活動(dòng)以這種方式被追蹤，則可以隨時(shí)從我們的寄信名單中退訂。
您如果使用我們的網(wǎng)站意味著您同意按照如上所述使用Cookie，網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽。
三、我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開(kāi)披露您的個(gè)人信息
（一）共享
我們不會(huì)與羅蘭公司以外的任何公司、組織和個(gè)人分享您的個(gè)人信息，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下共享：獲得您的明確同意后，我們會(huì)與其他方共享您的個(gè)人信息。
2、我們可能會(huì)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，或按政府主管部門(mén)的強(qiáng)制性要求，對(duì)外共享您的個(gè)人信息。
3、與我們的附屬公司共享：您的個(gè)人信息可能會(huì)與羅蘭公司的附屬公司共享。我們只會(huì)共享必要的個(gè)人信息，且受本政策中所聲明目的的約束。附屬公司如要改變個(gè)人信息的處理目的，將再次征求您的授權(quán)同意。
4、與授權(quán)合作伙伴共享：僅為實(shí)現(xiàn)本政策中聲明的目的，我們的某些服務(wù)將由授權(quán)合作伙伴提供。我們可能會(huì)與合作伙伴共享您的某些個(gè)人信息，以提供更好的客戶(hù)服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn)。例如，在您上網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)我們的產(chǎn)品時(shí)，我們必須與物流服務(wù)提供商共享您的個(gè)人信息才能安排送貨，或者安排合作伙伴提供服務(wù)。我們僅會(huì)出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息，并且只會(huì)共享提供服務(wù)所必要的個(gè)人信息。我們的合作伙伴無(wú)權(quán)將共享的個(gè)人信息用于任何其他用途。目前，我們的授權(quán)合作伙伴包括以下幾大類(lèi)型：供應(yīng)商、服務(wù)提供商、經(jīng)銷(xiāo)商和其他合作伙伴。我們將信息發(fā)送給在全球范圍內(nèi)支持我們業(yè)務(wù)的經(jīng)銷(xiāo)商、供應(yīng)商、服務(wù)提供商和其他合作伙伴，這些支持包括提供銷(xiāo)售及售后相關(guān)服務(wù)、技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)、分析我們服務(wù)的使用方式、衡量廣告和服務(wù)的有效性、提供客戶(hù)服務(wù)、支付便利或進(jìn)行學(xué)術(shù)研究和調(diào)查。
對(duì)我們與之共享個(gè)人信息的公司、組織和個(gè)人，我們會(huì)與其簽署嚴(yán)格的保密協(xié)定，要求他們按照我們的說(shuō)明、本政策以及其他任何相關(guān)的保密和安全措施來(lái)處理個(gè)人信息。
（二）轉(zhuǎn)讓
我們不會(huì)將您的個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓給任何公司、組織和個(gè)人，但以下情況除外：
1、在獲取明確同意的情況下轉(zhuǎn)讓?zhuān)韩@得您的明確同意后，我們會(huì)向其他方轉(zhuǎn)讓您的個(gè)人信息；
2、在涉及合并、收購(gòu)或破產(chǎn)清算時(shí)，如涉及到個(gè)人信息轉(zhuǎn)讓?zhuān)覀儠?huì)在要求新的持有您個(gè)人信息的公司、組織繼續(xù)受此隱私政策的約束，否則我們將要求該公司、組織重新向您征求授權(quán)同意。
（三）公開(kāi)披露
我們僅會(huì)在以下情況下，公開(kāi)披露您的個(gè)人信息：
1、獲得您明確同意后；
2、基于法律的披露：在法律、法律程序、訴訟或政府主管部門(mén)強(qiáng)制性。
四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)您的個(gè)人信息
（一）我們已使用符合業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的安全防護(hù)措施保護(hù)您提供的個(gè)人信息，防止數(shù)據(jù)遭到未經(jīng)授權(quán)訪(fǎng)問(wèn)、公開(kāi)披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會(huì)采取一切合理可行的措施，保護(hù)您的個(gè)人信息。例如，在您的瀏覽器與“服務(wù)”之間交換數(shù)據(jù)（如信用卡信息）時(shí)受SSL加密保護(hù)；我們同時(shí)對(duì)羅蘭公司網(wǎng)站提供https安全瀏覽方式；我們會(huì)使用加密技術(shù)確保數(shù)據(jù)的保密性；我們會(huì)使用受信賴(lài)的保護(hù)機(jī)制防止數(shù)據(jù)遭到惡意攻擊；我們會(huì)部署訪(fǎng)問(wèn)控制機(jī)制，確保只有授權(quán)人員才可訪(fǎng)問(wèn)個(gè)人信息；以及我們會(huì)舉辦安全和隱私保護(hù)培訓(xùn)課程，加強(qiáng)員工對(duì)于保護(hù)個(gè)人信息重要性的認(rèn)識(shí)。
（二）我們會(huì)采取一切合理可行的措施，確保未收集無(wú)關(guān)的個(gè)人信息。我們只會(huì)在達(dá)成本政策所述目的所需的期限內(nèi)保留您的個(gè)人信息，除非需要延長(zhǎng)保留期或受到法律的允許。
（三）互聯(lián)網(wǎng)并非絕對(duì)安全的環(huán)境，而且電子郵件、即時(shí)通訊、及與其他邏蘭用戶(hù)的交流方式并未加密，我們強(qiáng)烈建議您不要通過(guò)此類(lèi)方式發(fā)送個(gè)人信息。請(qǐng)使用復(fù)雜密碼，協(xié)助我們保證您的賬號(hào)安全。
（四）互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境并非百分之百安全，我們將盡力確?；驌?dān)保您發(fā)送給我們的任何信息的安全性。但是請(qǐng)注意任何安全措施都無(wú)法做到無(wú)懈可擊。
（五）在不幸發(fā)生個(gè)人信息安全事件后，我們將按照法律法規(guī)的要求，及時(shí)向您告知：安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風(fēng)險(xiǎn)的建議、對(duì)您的補(bǔ)救措施等。我們將及時(shí)將事件相關(guān)情況以郵件、信函、電話(huà)、推送通知等方式告知您，難以逐一告知個(gè)人信息主體時(shí)，我們會(huì)采取合理、有效的方式發(fā)布公告。
同時(shí)，我們還將按照監(jiān)管部門(mén)要求，主動(dòng)上報(bào)個(gè)人信息安全事件的處置情況。
五、您的權(quán)利
按照中國(guó)相關(guān)的法律、法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，以及其他國(guó)家、地區(qū)的通行做法，我們保障您對(duì)自己的個(gè)人信息行使以下權(quán)利：
（一）有權(quán)訪(fǎng)問(wèn)我們持有的關(guān)于您的特定的個(gè)人信息
（二）要求我們協(xié)助更新或修正您的個(gè)人信息
（三）刪除您的個(gè)人信息或更改授權(quán)同意的范圍
（四）拒絕推送的商業(yè)廣告
如果您想行使相關(guān)權(quán)利，您可以隨時(shí)使用我們的Web 表單聯(lián)系，或發(fā)送電子郵件至[email protected]。我們將在30天內(nèi)回復(fù)您的訪(fǎng)問(wèn)請(qǐng)求。
對(duì)于您在使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的其他個(gè)人信息，只要我們不需要過(guò)多投入，我們會(huì)向您提供。如果您想行使該等權(quán)利，請(qǐng)發(fā)送電子郵件至[email protected]。
對(duì)于您合理的請(qǐng)求，我們?cè)瓌t上不收取費(fèi)用，但對(duì)多次重復(fù)、超出合理限度的請(qǐng)求，我們將視情收取一定成本費(fèi)用。對(duì)于那些無(wú)端重復(fù)、需要過(guò)多技術(shù)手段（例如，需要開(kāi)發(fā)新系統(tǒng)或從根本上改變現(xiàn)行慣例）、給他人合法權(quán)益帶來(lái)風(fēng)險(xiǎn)或者非常不切實(shí)際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請(qǐng)求、有可能存在欺騙性的請(qǐng)求，我們可能會(huì)予以拒絕。
在以下情形中，按照法律法規(guī)要求，我們將無(wú)法響應(yīng)您的請(qǐng)求：
1、與我們履行法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)相關(guān)的；
2、與國(guó)家安全、國(guó)防安全直接相關(guān)的；
3、與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的；
4、與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的；
5、有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或?yàn)E用權(quán)利的；
6、出于維護(hù)您或其他個(gè)人的生命、財(cái)產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到本人同意的；
7、響應(yīng)您的請(qǐng)求將導(dǎo)致您或其他個(gè)人、組織的合法權(quán)益受到嚴(yán)重?fù)p害的；
8、涉及商業(yè)秘密的。
六、我們?nèi)绾翁幚韮和膫€(gè)人信息
我們的產(chǎn)品、網(wǎng)站和服務(wù)主要面向成人。如果沒(méi)有父母或監(jiān)護(hù)人的同意，兒童不得創(chuàng)建自己的用戶(hù)賬戶(hù)。
對(duì)于經(jīng)父母同意而收集兒童個(gè)人信息的情況，我們只會(huì)在受到法律允許、父母或監(jiān)護(hù)人明確同意或者保護(hù)兒童所必要的情況下使用或公開(kāi)披露此信息。
盡管當(dāng)?shù)胤珊土?xí)俗對(duì)兒童的定義不同，但我們將不滿(mǎn) 14 周歲的任何人均視為兒童。
如果我們發(fā)現(xiàn)自己在未事先獲得可證實(shí)的父母同意的情況下收集了兒童的個(gè)人信息，則會(huì)設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
七、您的個(gè)人信息如何在全球范圍轉(zhuǎn)移
原則上，我們?cè)谥腥A人民共和國(guó)境內(nèi)收集和產(chǎn)生的個(gè)人信息，將存儲(chǔ)在中華人民共和國(guó)境內(nèi)。
由于我們通過(guò)遍布全球的資源和服務(wù)器提供產(chǎn)品或服務(wù)，這意味著，在獲得您的授權(quán)同意后，您的個(gè)人信息可能會(huì)被轉(zhuǎn)移到您使用產(chǎn)品或服務(wù)所在國(guó)家/地區(qū)的境外管轄區(qū)，或者受到來(lái)自這些管轄區(qū)的訪(fǎng)問(wèn)。
此類(lèi)管轄區(qū)可能設(shè)有不同的數(shù)據(jù)保護(hù)法，甚至未設(shè)立相關(guān)法律。在此類(lèi)情況下，我們會(huì)確保您的個(gè)人信息得到在中華人民共和國(guó)境內(nèi)足夠同等的保護(hù)。例如，我們會(huì)請(qǐng)求您對(duì)跨境轉(zhuǎn)移個(gè)人信息的同意，或者在跨境數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移之前實(shí)施數(shù)據(jù)去標(biāo)識(shí)化等安全舉措。
八、本政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。未經(jīng)您明確同意，我們不會(huì)削減您按照本政策所應(yīng)享有的權(quán)利。
我們會(huì)在本頁(yè)面上發(fā)布對(duì)本政策所做的任何變更。
對(duì)于重大變更，我們還會(huì)提供更為顯著的通知（包括對(duì)于某些服務(wù)，我們會(huì)通過(guò)電子郵件發(fā)送通知，說(shuō)明隱私政策的具體變更內(nèi)容）。
本政策所指的重大變更包括但不限于：
1、我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個(gè)人信息的目的、處理的個(gè)人信息類(lèi)型、個(gè)人信息的使用方式等；
2、我們?cè)谒袡?quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購(gòu)等引起的所有者變更等；
3、個(gè)人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開(kāi)披露的主要對(duì)象發(fā)生變化；
4、您參與個(gè)人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化；
5、我們負(fù)責(zé)處理個(gè)人信息安全的責(zé)任部門(mén)、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時(shí)；
6、個(gè)人信息安全影響評(píng)估報(bào)告表明存在高風(fēng)險(xiǎn)時(shí)。
我們還會(huì)將本政策的舊版本存檔，供您查閱。
九、如何聯(lián)系我們
如果您對(duì)本政策有任何疑問(wèn)、意見(jiàn)或建議，通過(guò)以下方式與我們聯(lián)系：021-62360909 我們?cè)O(shè)立了個(gè)人信息保護(hù)專(zhuān)員，您可以通過(guò)以下方式與其聯(lián)系：[email protected] 一般情況下，我們將在三十天內(nèi)回復(fù)。
如果您對(duì)我們的回復(fù)不滿(mǎn)意，特別是我們的個(gè)人信息處理行為損害了 您的合法權(quán)益，您還可以通過(guò)外部途徑尋求解決方案。
聲明更新
修訂
羅蘭公司保留隨時(shí)修改本隱私聲明的權(quán)利。如果我們決定修改本隱私聲明，我們會(huì)在這里發(fā)布經(jīng)修訂的聲明。建議您定期查閱本隱私聲明。
日期
本隱私聲明的最新修訂日期是2024年6月1日。